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Condiciones Generales de Venta de WWW.floristeriaelcastell.com

A)Responsabilidad:
La venta de nuestro productos On-line, tanto envio como entrega en nuestra tienda, son responsabilidad de:
Immaculada Cordón Fuentes -a partir de ahora mencionaremos como Floristería el Castell
33.968.435-B
Pl. Joan XXIII, 1 08860 - Castelldefels
Estas condiciones se interpretarán con la legislación Española. Para Cualquier tramite legal, tanto por parte del cliente como por parte de Floristería el Castell, tendrán jurisprudencia en lo Juzgados de Gava.
B)Venta de productos y servicios:
Los productos expuestos en nuestra pagina Web son parte de los artículos que podemos ofrecerle, hacemos o tenemos todo tipo de Composiciones florales, Ramos de Flores, centros, cestas,...etc, Ramos de Novia, arreglos de coche, arreglos de iglesia, todo tipo de plantas, Coronas, Arte funerario, complementos, etc...que no tienen por que estar expuestos en la Web o no coincidan precios, composiciones o al contrario, que en Internet no coincidan en tienda. Los productos expuestos pueden variar en composición o color por tratarse de confecciones artesanas efectuadas por nuestros profesionales, en referencia a las flores y el tipo de confección serán iguales o lo mas similares, existen épocas que algunas flores son de temporada o que temporalmente esté agotado el género utilizado.
Los precios siempre vienen indicados con el IVA incluido y en Euros. Floristería el Castell se reserva el derecho a suspender, anular o variar qualquier artículo de la pagina Web.
C)Formas de Compra y Pago:
Se irá incluyendo en su cesta de compra ubicada en Paypal (sistema asegurado) y en cualquier momento usted podrá finalizar, variar cantidades o anular desde o en su Carro de compra. En el momento de finalizar la compra, el sistema de pago se efectuara a traves de Pay-Pal con la seguridad que ofrece esta empresa dedicada al gestión de pagos por Internet. Pay-pal acepta la mayoria de tarjetas de credito como Visa, MasterCard, Maestro, etc, también acepta pago por ingreso Bancario. Floristería el Castell guardará sus datos tanto de comprador como de envío para la gestión de la venta, los datos serán gestionados con la política de Confidencialidad de datos regidos por la ley existente.
D)Preparación y Entrega:
El pedido se activará en el momento que se nos confirme por parte de Paypal del pago a través de correo electrónico, entonces Floristería el Castell confirmara al cliente, ya sea por correo electrónico o teléfono la recepción de este. Para que todos los servicios sean correctos, el cliente siempre proporcionará los datos imprescindibles en los que nos podamos poner en contacto de inmediato. Se podrán o serán entregados el mismo día (excepto que el cliente nos indique lo contrario ) los pedidos que la confirmación nos llegue antes de las 19:00 (excepto domingos y festivos locales o nacionales que solo se repartira por la mañana antes de las 13:00, este servicio especial se confirmara en el momento del pedido ). Pueden existir causas de Fuerza mayor como fallos informáticos, fallos eléctricos o telefónicos , Climáticos o accidentes, que no podamos servir o entregar el pedido, en estos casos efectuaremos la devolución del importe del pedido.
La entrega solo se efectuará una sola vez, en caso de no aceptar o no poder entregar a la persona de destino, empresa o lugar de entrega por causas que se no encuentren, por horarios incorrectos, que no acepten o que no sean correctos los datos, Floristería el Castell lo notificará tanto al destinatario con una notificación de entrega fallida al destinatario, como al contratante por aquel medio que nos sea posible ya sea telefono o mail.
En caso de pasar a recoger por nuestra Tienda, indicar en dirección de destino la de nuestra tienda de Castelldefels (Pl. Joan XXIII; 1 - Castelldefels).
En fechas como San Valentin, Dia de la Madre, Sant Jordi, Todos lo Santos o Navidad, solo se aceptarán entregas que sean confirmadas 24 horas antes, y en este caso podrán existir precios o servicios especiales que se indicaran con antelación.
E)Fechas, horarios y Festivos:
El horario de servicio por Internet se ciñe al de nuestra floristería, de Lunes a Viernes de 10:00 a 13:30 y tardes de 17:00 a 20:30 (Miércoles Tarde Cerrado), Sábados , Domingos y festivos de 10:00 a 14:00. Floristería el Castell, tiene un cierre vacacional de Agosto, que se indicara en nuestra página principal en dichas fechas y en caso de pedido erróneo se efectuara el abono del importe.